Um ano após a abertura da start up portuguesa maior fã dos animais – a Saúde Animal 24 –, os números, e não só, vêm confirmar o sucesso da primeira linha telefónica de assistência em saúde veterinária.

Para além de ter apoiado milhares de animais, num total de 20 mil chamadas respondidas, a empresa firmou várias parcerias, como é o caso das parcerias feitas com as corporações de Bombeiros durante a época de incêndios que este ano assolaram o país, lançou um serviço de atendimento especializado para pessoas surdas com a Associação Portuguesa de Surdos (APS), e ainda foi distinguida com três prémios, nomeadamente nas áreas de inovação e empreendedorismo.

Mas para Carolina Rebelo, médica veterinária e fundadora da Saúde Animal 24, as maiores conquistas da Saúde Animal 24 foram as muitas chamadas de agradecimento que receberam por terem ajudado a salvar um animal ou por terem alertado atempadamente para uma situação que tinha passado despercebida a um tutor.

Recorde-se que a linha Saúde Animal 24 funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e está preparada para apoiar, fazer a triagem, dar aconselhamento e fazer ainda o acompanhamento de situações de saúde mais complexas em todo o país, articulando-se com os Centros de Atendimento Médico Veterinários da área geográfica em que se encontra o animal no momento do incidente.

Conta com a ajuda de profissionais nas diferentes áreas da saúde veterinária – nutrição, comportamento, intoxicações, viagens e ainda a questões de saúde pública –, e está apta a responder a dúvidas relacionadas com animais de companhia como cães, gatos ou cavalos e animais exóticos como porquinhos-da-índia, hamsters, iguanas ou aves.

Para 2018 a Saúde Animal 24 quer continuar a crescer, tendo por objetivo alargar o leque de serviços.